Tulisan Terbaru

Tautan

logougm-150  MMUGMSidebar150

Aspek Teknis dan Fungsional Layanan

Pertumbuhan kuantitatif lembaga pendidikan mungkin telah mengabaikan perspektif kualitas.Proses penilaian keberhasilan kinerja dari sebuah institusi pendidikan dengan menggunakan beberapa kriteria kualitas, berpola pada pemikiran Ada tidaknya kesenjangan dalam dimensi pelayanan dan expektasi yang diharapkan oleh mahasiswa/ siswa/ murid. Hal ini seharusnya menjadi acuan bagi pembuat kebijakan dan manajemen lembaga untuk tindakan perbaikan yang potensial.

[Selengkapnya…]